Preguntas frecuentes CIMAX REMOTO
¿Qué es CIMAX Remoto?
CIMAX Remoto es la plataforma de informes radiológicos maxilofaciales a distancia de CIMAX Centro Imagenológico Maxilofacial, orientada a apoyar el diagnóstico clínico de profesionales de la salud en todo Chile.
¿CIMAX Remoto atiende pacientes de manera presencial?
No. CIMAX Remoto no realiza atención presencial, toma de exámenes ni recepción de pacientes. El servicio es exclusivamente remoto y está dirigido a profesionales de la salud.
¿Quiénes pueden utilizar CIMAX Remoto?
El servicio está dirigido a odontólogos, cirujanos maxilofaciales y otros profesionales de la salud debidamente habilitados para ejercer en Chile.
¿En qué consiste el servicio de diagnóstico remoto?
Consiste en la emisión de informes radiológicos maxilofaciales realizados por especialistas, a partir de estudios imagenológicos enviados digitalmente por el profesional solicitante.
¿Desde qué lugares de Chile puedo solicitar informes?
Desde cualquier región del país. CIMAX Remoto ofrece cobertura a nivel nacional, sin importar la ubicación del profesional.
¿Qué tipo de estudios imagenológicos pueden ser informados?
Se informan estudios de imagenología maxilofacial tales como radiografías panorámicas, tomografías CBCT, cefalometrías y otros exámenes afines, siempre que cumplan con estándares de calidad adecuados.
¿CIMAX Remoto reemplaza el diagnóstico del profesional tratante?
No. Los informes emitidos por CIMAX Remoto constituyen un apoyo diagnóstico y no reemplazan el juicio clínico ni las decisiones terapéuticas del profesional tratante.
¿Cuál es el tiempo de entrega de los informes?
Los tiempos de entrega pueden variar según el tipo de estudio y la complejidad del caso, y son informados al momento de la solicitud.
¿Cómo se envían las imágenes para su informe?
Las imágenes se envían de forma digital a través de la plataforma habilitada por CIMAX Remoto, siguiendo las instrucciones técnicas entregadas al profesional solicitante.
¿Qué requisitos deben cumplir las imágenes enviadas?
Las imágenes deben ser nítidas, completas, sin alteraciones y obtenidas conforme a la normativa vigente, para asegurar un informe radiológico confiable.
¿Los informes son realizados por especialistas?
Sí. Todos los informes son elaborados por profesionales especializados en radiología maxilofacial, con experiencia clínica en el área.
¿CIMAX Remoto garantiza la confidencialidad de la información?
Sí. Toda la información clínica e imagenológica es tratada de forma confidencial y segura, conforme a la normativa vigente de protección de datos en Chile.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Los datos de los pacientes son utilizados únicamente con fines diagnósticos y no son compartidos con terceros no autorizados.
¿El profesional solicitante debe contar con consentimiento del paciente?
Sí. El profesional solicitante es responsable de contar con el consentimiento informado del paciente para el análisis remoto de sus estudios
¿CIMAX Remoto cumple con la legislación chilena?
Sí. El servicio opera conforme a la legislación chilena vigente, incluyendo la Ley N°19.628 sobre protección de datos personales.
¿Qué ocurre si las imágenes no son aptas para informe?
Si las imágenes no cumplen con los estándares mínimos de calidad, el profesional será informado para su corrección o reenvío.
¿CIMAX Remoto emite recetas, indicaciones clínicas o tratamientos?
No. CIMAX Remoto no emite recetas ni indicaciones terapéuticas. Su rol es exclusivamente de apoyo diagnóstico radiológico.
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
La cotización puede solicitarse directamente a través del sitio web cimaxremoto.cl o mediante los canales de contacto habilitados.
¿CIMAX Remoto ofrece soporte técnico?
Sí. El equipo de CIMAX Remoto brinda soporte para el correcto uso de la plataforma y el envío de estudios.
¿Cómo puedo contactar a CIMAX Remoto?
Puedes contactar a CIMAX Remoto a través del correo info@cimax.cl o mediante los formularios disponibles en el sitio web.